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城市问题工单平台

面向社区的公共问题提交、检索与工单协作平台。

基于 uReport 的 PHP 城市问题管理系统，提供工单搜索、地点查询、公开数据展示和 Open311 服务接口。

真实界面

项目截图

共 8 张

搜索结果: (2)
公共设施
#1
#2
查找地点
服务接口发现
公共设施 服务详情
公开请求

Capabilities

核心功能

✓工单搜索与筛选
✓分类与状态管理
✓地点查询
✓公开工单展示
✓Open311 服务接口
✓Solr 全文检索
✓MariaDB 数据存储

适用场景

社区公共设施问题收集
城市服务工单分派
公开请求数据查询

适合谁

城市公共服务团队、社区运营人员和需要处理公众诉求的组织。

商业化思路

适合作为政务服务或社区运营的自部署基础系统，按部署、定制和运维服务收费。

你会拿到什么

  • ✓中文化应用源码包
  • ✓Docker Compose 部署配置
  • ✓演示数据与接口说明

部署流程

  1. 1准备 Docker 环境并配置站点参数
  2. 2执行 Docker Compose 构建与启动
  3. 3按需导入业务数据并检查 Open311 接口

真实验证结果

已通过 8 个真实运行中文界面、HTTP、可见正文、控制台、坏图和横向溢出质量门。

部署前须知

默认演示环境使用匿名可读页面；管理报表与写入操作需要配置真实身份认证。

部署难度

中等

最低配置

Linux、Docker Compose、2 核 CPU、4 GB 内存、20 GB 可用磁盘。

开源许可证

GNU Affero 通用公共许可证

最后验证

2026-09-03

技术栈

PHPApacheMariaDBApache SolrDocker Compose

授权说明

上游项目采用 AGPL，交付时需保留许可证与版权声明，并履行相应源码提供义务。

Release notes

版本记录

1 个已发布版本

vcn-34d29bcef79a 当前推荐

完成中文界面、中文演示数据、UTF-8 数据链路和 Docker Compose 本地运行适配。

部署要求：需要 Docker、Docker Compose、可用的本地端口和至少 4 GB 内存。

已知问题：部分 Open311 字段仍保留协议原始英文名称；匿名用户不能访问管理报表。

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