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企业服务销售运营客户支持

erxes 客户运营工作台

erxes 是面向团队的客户关系、消息收件箱、产品目录和自动化运营工作台。

本地化交付保留上游前端工程结构，并增加一个不依赖后端数据库或第三方服务的中文演示工作台，用于展示客户、产品、消息、流程和工作区设置等核心运营路径。

真实界面

项目截图

共 6 张

Capabilities

核心功能

✓客户与联系人列表

✓客户搜索与标签视图

✓产品与服务目录

✓消息收件箱与线索状态

✓自动化跟进流程

✓工作区与团队设置

适用场景

集中查看客户与联系人并筛选线索

管理产品方案和客户咨询消息

配置线索跟进的自动化流程

适合谁

需要集中管理客户线索、服务消息、产品方案和跟进流程的销售、客服与运营团队。

商业化思路

开源源码交付与本地部署；部署方自行配置数据库、消息渠道和第三方服务。

你会拿到什么

✓完整上游源码与 AGPL-3.0 许可证文件
✓中文本地演示工作台、启动脚本和部署说明

部署流程

1安装 Node.js 20+、pnpm 9 并执行冻结锁文件安装
2执行 pnpm build 构建 core-ui
3使用 HOST=127.0.0.1 PORT=23273 pnpm start 启动本地演示

真实验证结果

已通过 6 个真实运行中文界面、HTTP、可见正文、控制台、坏图和横向溢出质量门。

部署前须知

当前演示不接入真实数据库、消息渠道或第三方服务；生产能力需要按上游工程配置完整后端环境。

部署难度

中等

最低配置

建议使用 Node.js 20+、pnpm 9、至少 4 GiB 内存；生产部署还需要按上游工程配置后端服务与数据存储。

开源许可证

GNU Affero General Public License v3.0

最后验证

2026-09-02

技术栈

ReactNxRspackTypeScriptpnpm

授权说明

交付包保留上游 LICENSE.md 与版权信息；本地化修改包括中文演示工作台、离线演示数据和本地启动脚本。使用、修改和再分发请遵守上游 AGPL-3.0 义务。

Release notes

版本记录

1 个已发布版本

vcn-24e6894000eb 当前推荐

2026-09-02

新增隔离中文本地演示工作台、离线启动脚本和中文交付说明；修复冻结锁文件安装所需的锁文件一致性。

部署要求：需要 Node.js 20+、pnpm 9 和至少 4 GiB 构建内存；生产后端与外部渠道需另行配置。

已知问题：本版本的截图与运行证据来自本地演示适配，不代表已连接生产数据库或真实客户渠道。

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